Conditions d’utilisation

🕊️ Conditions d’utilisation – Avec Patience

Dernière mise à jour : 18 octobre 2025

1. Généralités

En visitant notre site avecpatience.com et en effectuant un achat, tu acceptes d’être lié·e par les présentes conditions d’utilisation. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant sans s’y limiter les clients, visiteurs et partenaires.
Nous te demandons de lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site. En accédant à notre boutique en ligne, tu reconnais avoir pris connaissance et accepté ces termes.

2. Utilisation du site

Tu t’engages à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, abusives ou interdites par la loi. Toute tentative de nuire au bon fonctionnement du site ou de violer sa sécurité est strictement interdite.
Tu acceptes de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout contenu ou produit sans autorisation écrite préalable d’Avec Patience.

3. Produits et disponibilité

Nos produits sont fabriqués en petites séries, à la main, ici au Québec. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations de couleur, de texture ou de forme. Ces différences font partie du charme et de la nature artisanale de nos créations.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre la fabrication d’un produit à tout moment, sans préavis. En cas de rupture de stock ou d’erreur de prix, nous te contacterons rapidement pour t’offrir une alternative ou un remboursement complet.

4. Prix et paiements

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et sont sujets à changement sans préavis.
Les paiements sont sécurisés et traités via les passerelles de paiement approuvées par Shopify. En effectuant un achat, tu confirmes que tu es autorisé·e à utiliser la carte ou le mode de paiement sélectionné.
Les taxes applicables sont calculées automatiquement au moment du paiement selon ta province ou ton pays.

5. Exactitude des informations

Nous faisons de notre mieux pour que toutes les informations affichées sur notre site soient exactes et à jour. Toutefois, certaines erreurs ou omissions peuvent se produire.
Avec Patience ne peut être tenue responsable si certaines informations (description, prix, disponibilité) sont inexactes ou incomplètes.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site — textes, photos, visuels, logos et créations — est la propriété exclusive de Avec Patience.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites ou services externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites tiers. Nous encourageons nos clients à lire leurs politiques avant de les utiliser.

8. Limitation de responsabilité

Avec Patience ne pourra en aucun cas être tenue responsable pour tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos produits, de l’impossibilité de les utiliser, ou de toute erreur dans les informations publiées sur le site.
L’utilisation de nos produits se fait sous ta propre responsabilité. En cas d’allergie ou d’irritation causée par un matériau, il est recommandé de cesser immédiatement l’utilisation du produit.

9. Modifications des conditions d’utilisation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
La date de révision au haut de cette page sera mise à jour à chaque modification.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, tu peux nous écrire à info@avecpatience.com.
Nous ferons toujours de notre mieux pour te répondre avec douceur et transparence 💛